Encuesta al cliente

[[trackingImage]]

*** Click here to begin making your Survey! ***

1. ¿Cómo supo de MidPenn Legal Services?

Amistad o familiar

Tribunal o Personal del tribunal

Otra Agencia o proveedor de servicios

Búsqueda en Internet

Redes sociales

Evento en la comunidad

Other

2. ¿Tuvo alguna dificultad en contactarnos para coordinar una cita?

Sí

¿Si su respuesta fue sí, cuál fue la dificultad?

La línea telefónica estaba ocupada

Mucho tiempo de espera

No me devolvieron la llamada

El sistema de teléfono es confuso

Dificultad con la solicitud por Internet

Otra

0/50

3. ¿En qué condado necesitaba ayuda?

Adams

Bedford

Berks

Blair

Centre

Clearfield

Cumberland

Dauphin

Franklin

Fulton

Huntingdon

Juniata

Lancaster

Lebanon

Mifflin

Perry

Schuylkill

York

4. ¿Cual es el nombre de la persona que le ayudó?

Sí

* 5. ¿De qué se trataba su problema legal?

Familia (custodia, divorcio)

protección contra el maltrato

vivienda (desahucio de la propiedad, problemas con el arrendador, reparaciones)

Consumidor o deuda

Beneficios públicos

Empleo

Derecho de la tercera edad

Otro

0/250

6. ¿Fue atendido/a con dignidad y respeto?

Sí

7. ¿Le explicamos las opciones que tenía en su caso y los pros y contras para cada una?

Sí

8. ¿Está satisfecho/a/e con la ayuda que recibió?

Sí

9. ¿Recomendaría nuestros servicios a otra persona?

Sí

¿Por qué?

El personal me ayudó

Recibí la ayuda que necesitaba

El proceso fue fácil

Tardó mucho

No recibí la ayuda que necesitaba

Dificultades en contactar a la oficina

Otro

0/250

10. ¿Siente usted que después de haber recibido nuestra ayuda, conoce más sobre los recursos disponibles en la comunidad (ayuda legal, bancos de alimento, asistencia de vivienda y financiera, etc.)?

Sí

No estoy seguro

11. Por favor, provea información adicional sobre su experiencia.

0/500

Submit Survey

MidPenn Legal Services | 100 North Cameron Street Suite 401 West | Harrisburg, PA 17101 US

Constant Contact Data Notice